電子商務(wù)網(wǎng)站未來十大發(fā)展趨勢
趨勢一:行業(yè)網(wǎng)站與垂直搜索引擎相融合
在電子商務(wù)與搜索引擎的結(jié)合中,早在幾年前阿里巴巴就嘗試收購了雅虎中國業(yè)務(wù),試圖構(gòu)件“電子商務(wù)+搜索引擎”戰(zhàn)略,但最終雅虎卻離阿里漸行漸遠(yuǎn);與此同時,阿里巴巴參股了搜狐旗下的搜狗搜索,以此來完善其搜索領(lǐng)域布局。與此類似的還有網(wǎng)盛生意寶宣布推出電子商務(wù)垂直搜索“生意搜”,以及慧聰網(wǎng)推出基于“B2B+搜索”模式的“標(biāo)王”產(chǎn)品,這也標(biāo)志著電子商務(wù)平臺服務(wù)與垂直搜索引擎服務(wù)相融合。
趨勢二:線上線下互為拓展,內(nèi)外貿(mào)并重
隨著電子商務(wù)服務(wù)多元化的發(fā)展,以及產(chǎn)業(yè)鏈上下游控制的內(nèi)在需要,近年來逐漸呈現(xiàn)出線上電子商務(wù)平臺向線下實體平臺擴張的趨勢。
這在彌補純線上平臺服務(wù)能力的同時,也使得電子商務(wù)平臺的贏利模式由單一走向多元化,而行業(yè)準(zhǔn)入門檻也隨之進(jìn)一步提高。
而以線上線下互動辦展辦會的形式,提供貿(mào)易撮合、招商引資等服務(wù),無疑成了我國近年來電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大趨勢與熱點。
趨勢三:各行業(yè)網(wǎng)站共建共享,成立聯(lián)盟
各行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟發(fā)展迅速,成為垂直B2B平臺發(fā)展的重要途徑。行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟策略將持續(xù),為克服垂直行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的規(guī)模限制,該類網(wǎng)站之間將進(jìn)一步表現(xiàn)出聯(lián)盟趨向以獲得規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。
聯(lián)盟形式包括:相互推廣、共享信息資源、共享廣告資源等。此類模式與網(wǎng)絡(luò)招聘網(wǎng)站的分行業(yè)、跨行業(yè)聯(lián)盟高度類似。
對此,易觀國際分析師曾指出:“行業(yè)門戶+”聯(lián)盟的行業(yè)內(nèi)合作方式,是諸多中小行業(yè)網(wǎng)站突破發(fā)展瓶頸、走向集體繁榮的必經(jīng)之路。
趨勢四:縱深化平臺功能,重視實際應(yīng)用
大型行業(yè)網(wǎng)站正考慮向細(xì)分行業(yè)深入,分行業(yè)提高服務(wù)能力,按行業(yè)特性降低交易成本。于此同時,垂直行業(yè)網(wǎng)站交易平臺顯示出良好的發(fā)展勢頭。隨著平臺化服務(wù)功能的不斷成熟,行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站平臺的企業(yè)深層度應(yīng)用將越來越普及。
中小企業(yè)的行業(yè)電子商務(wù)意識增長,促使行業(yè)網(wǎng)站平臺功能開發(fā)向縱深化發(fā)展,需要更加專業(yè)更加細(xì)化的功能模塊,未來網(wǎng)站的平臺功能開發(fā)將圍繞企業(yè)用戶的實際應(yīng)用需求展開,最直接的應(yīng)用包括:SaaS服務(wù)的推出、供應(yīng)鏈關(guān)系管理、客戶關(guān)系管理等。
趨勢五:B2B貿(mào)易正向小宗B2B貿(mào)易過渡
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起,企業(yè)信息化程度不斷提高,企業(yè)間信息不對稱程度越來越低,外貿(mào)訂單也逐漸呈現(xiàn)出由標(biāo)準(zhǔn)化的“大單”向個性化的“小單”轉(zhuǎn)變。
在B2B外貿(mào)流通領(lǐng)域,隨著以蘭亭勢集、敦煌網(wǎng)、易唐網(wǎng)等為代表的小額外貿(mào)批發(fā)類B2B快速崛起,貿(mào)易流程將不斷縮短。
與此同時,阿里巴巴也推出了“全球速賣通”小額外貿(mào)批發(fā)平臺,傳統(tǒng)B2B平臺將逐步向小額批發(fā)類B2B平臺過渡。
對此,我們建議:行業(yè)機會瞬間即逝,對于有資源、有實力的外貿(mào)行業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該主動把握;而對于大多數(shù)行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來說,在核心業(yè)務(wù)尚未鞏固的情況下,需要審慎考慮涉足此領(lǐng)域,避免陷入盲目擴張帶來的產(chǎn)品線過長,左右不顧,而陷入行業(yè)內(nèi)過度競爭。
趨勢六:SNS概念被引入,提高用戶粘性
SNS的核心價值就是打造人與人之間的關(guān)系鏈條,要打造成熟關(guān)系鏈,SNS就一定不能僅僅只有娛樂,只有和商務(wù)關(guān)聯(lián)到一起,SNS才能激發(fā)出更大的價值。
電子商務(wù)與SNS的結(jié)合,從而提高用戶粘性。目前正在逐步細(xì)化互聯(lián)網(wǎng)各個專業(yè)領(lǐng)域在商務(wù)方面的服務(wù)類型,不僅維系著企業(yè)對企業(yè)、企業(yè)對客戶的關(guān)系,甚至還維系著客戶與客戶之間的關(guān)系。SNS的出現(xiàn)正使得所有人對所有人的傳播真正實現(xiàn)。使得原本參與電子商務(wù)的企業(yè)在深化角度也具備可開發(fā)的潛力。
2009年5月,網(wǎng)盛生意寶推出“生意人脈圈”,阿里巴巴也緊隨其后推出“人脈通”,這無疑標(biāo)志著原本娛樂為主SNS,正式進(jìn)入跨入“電子商務(wù)時代”。
趨勢七:政府不斷提高行業(yè)網(wǎng)站扶持力度
政府對行業(yè)網(wǎng)站的關(guān)注度逐年上升,在積極推進(jìn)行業(yè)網(wǎng)站平臺發(fā)展建設(shè)上,通過市場環(huán)境、企業(yè)認(rèn)知情況、政策法規(guī)、支付保證體系等方面深入開展,已經(jīng)開始為企業(yè)尤其是中小企業(yè)帶來效率和效益。
如2010年1月起,國家發(fā)改委和商務(wù)部正式批準(zhǔn)建設(shè)的“首個國家電子商務(wù)示范城市”落戶深圳。深圳將投入5個億用于電子和商務(wù)企業(yè)的科技研發(fā);而2010年1月開園的羅湖區(qū)“深圳互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園”,則是深圳市首個以電子商務(wù)為特色的高新科技產(chǎn)業(yè)園;同月,國家工信部首次突破行政界域,廣東樂從鎮(zhèn)被授予全國首個“國家級電子商務(wù)試點”,政府將引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)和服務(wù)示范區(qū)。
2010年3月,十一屆全國人民代表大會第三次會議在北京開幕。國務(wù)院總理溫家寶作政府工作報告時指出,要加強商貿(mào)流通體系等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極發(fā)展電子商務(wù)。同時,兩會代表、中國移動廣東公司總經(jīng)理徐龍建言制定統(tǒng)一系統(tǒng)的《電子商務(wù)法》,以引導(dǎo)和規(guī)范電子商務(wù)活動,防范和減少網(wǎng)上交易風(fēng)險。
趨勢八:企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用覆蓋全產(chǎn)業(yè)鏈
不僅在企業(yè)商機與貿(mào)易撮合方面,即從發(fā)布商機、尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付收款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報關(guān)、電子納稅等,都能夠通過電子商務(wù)平臺完成。而且,電子商務(wù)平臺還能覆蓋某行業(yè)或某領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈,甚至能全面應(yīng)用于企業(yè)從采購、研發(fā)、生產(chǎn)、招商、市場、零售、企劃、行政、財務(wù)、人力、設(shè)計等幾乎所有企業(yè)的常規(guī)部門。
我們預(yù)測:電子商務(wù)企業(yè)尤其是專業(yè)化電子商務(wù)企業(yè),其所扮演的角色將不僅滿足于一般的信息發(fā)布與交易平臺,更將扮演“第三方行業(yè)綜合服務(wù)商”的重要角色,這其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構(gòu)、會展服務(wù)商、信息化服務(wù)商,甚至網(wǎng)絡(luò)融資服務(wù)平臺等。
趨勢九:行業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)移動電子商務(wù)應(yīng)用潮
在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、SP、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務(wù)等熱門市場爭奪之后,“3G時代”已經(jīng)到來,中國電子商務(wù)已步入了對移動電子商務(wù)市場進(jìn)行搶灘布局的新階段。
我國移動電子商務(wù)正呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭,中小企業(yè)應(yīng)用成為移動商務(wù)發(fā)展的熱點,呈現(xiàn)出廣泛滲透,規(guī)模擴張的特點。隨著移動通訊技術(shù)的突破,以及政策環(huán)境的不斷優(yōu)化,移動電子商務(wù)的建設(shè)與發(fā)展已成為了潮流和趨勢。
事實上,阿里巴巴、聯(lián)想、百度等眾多行業(yè)龍頭企業(yè)早已在移動電子商務(wù)領(lǐng)域布局。2009年初,阿里巴巴啟動“春雷”計劃,為每一位中小企業(yè)用戶增加“移動版誠信通”等服務(wù)。盡管已經(jīng)有許多企業(yè)紛紛進(jìn)入移動電子商務(wù)市場去搶食這塊大蛋糕,但移動電子商務(wù)市場所蘊藏的潛力遠(yuǎn)超人們想象。
根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心即將發(fā)布的《2010年中國中小企業(yè)移動電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告》(報告下載:b2b.toocle.com/zt/sjmh/)顯示,目前移動電子商務(wù)行業(yè)躋身進(jìn)入的企業(yè)還有像用友這樣的大型企業(yè)管理軟件廠商;匯海科技、中科聚盟這類擁有SP資質(zhì)的移動行業(yè)門戶服務(wù)提供商;此外,還包括中企動力、億美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、世能、天搜集團等多家互聯(lián)網(wǎng)公司均有涉足。
趨勢十:引入物聯(lián)網(wǎng),強化信息技術(shù)應(yīng)用
物聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)前新一代信息技術(shù)的重要組成部分,是通過射頻識別、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳播設(shè)備,把任何物體與物聯(lián)網(wǎng)相連,進(jìn)行信息交換和通信。在本次五中全會通過的“十二五”規(guī)劃中,物聯(lián)網(wǎng)被正式列為國家重點發(fā)展的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一,補充納入到重點技術(shù)研究和發(fā)展規(guī)劃之中。
物聯(lián)網(wǎng)已成為繼計算機、互聯(lián)網(wǎng)之后,世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用已經(jīng)上升到關(guān)系國家未來競爭力的戰(zhàn)略高度。進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時代,智能醫(yī)療、環(huán)境監(jiān)控、智能電梯、動物標(biāo)識、電子錢包、智能電網(wǎng)等都將慢慢滲透應(yīng)用到我們生活的各個領(lǐng)域。作為網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ),通用的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識技術(shù)是各種物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用互聯(lián)互通迫切需要發(fā)展的基礎(chǔ)技術(shù)。因此,2010年10月中網(wǎng)公司與“慧聰網(wǎng)”等B2B企業(yè)共推出了“物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識公共服務(wù)平臺”,首度實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)從局域到互聯(lián)、企業(yè)應(yīng)用從互聯(lián)網(wǎng)到物聯(lián)網(wǎng)的跨越,推動物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)從技術(shù)理念走向日常公共應(yīng)用服務(wù)。
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